Frete e Entrega

PRAZOS PARA PRODUÇÃO E ENVIO:

• Os produtos com a descrição de disponibilidade são produzidos em até 8 dias úteis, e somado a este + Prazo logístico previsto pelo CORREIO de acordo com a modalidade escolhida entre SEDEX ou PAC.
• O PRAZO ESTIMADO PARA O RECEBIMENTO DA SUA ENCOMENDA É DESCRITA NO CORPO DE SEU PEDIDO ANTES DE FINALIZAR A COMPRA.
• Quando houver o item disponível em estoque serão despachados em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
• Os pedidos que se enquadram na modalidade de "Frete Grátis" seguem por padrão de envio na modalidade PAC do correio. 
• A Pastilhas Resinada realiza entrega de produtos em todo o território nacional, exclusivamente através dos Correios.
• Todos os produtos são enviados com nota fiscal e coberto com seguro contra extravio durante o transporte.

SERVIÇOS DE ENTREGAS DISPONÍVEIS

• O cliente tem disponível o serviço de entrega via CORREIOS para todo o território nacional via SEDEX, PAC ou Carta Registrada.
• Serão exibidos todos estes serviços no fechamento da compra, exceto o SEDEX 10 que á atendido apenas para algumas localidades.
• Para o cálculo do frete, são considerados o peso, as dimensões e o valor do produto.

PRAZOS:

• Correios SEDEX

​Capital de todo Brasil: 2 a 7 dias úteis.*

Interior de Todo Brasil: 4 a 14 dias úteis.*

• Correios PAC

Capital de todo Brasil: 7 a 15 dias úteis.*

Interior de Todo Brasil: 12 a 28 dias úteis.*

ENTREGA DOMÍCILIAR

• Poderá ocorrer que em algumas localidades os CORREIOS não realizem a entrega domiciliar, caso isso ocorra, informamos que será necessário que o cliente faça a retirar da encomenda diretamenta na agência indicada e informada pelos CORREIOS posteriormente via SMS. Por isso ocorre? Lamentavelmente em nosso país o indice de roubos de carga tem sido um problema, especialmente em algumas capitais, desta forma os CORREIOS tem esta postura com respeito a áreas com risco de assaltos.

EVENTUAIS ATRAZOS NA ENTREGA

• Embora os serviços dos correios sejam confiáveis. Eventualmente poderá ocorrer atrazos na entrega por parte dos CORREIOS, "sendo ultrapasando o prazo estipulado e informado em seu pedido", nos informem, para que tomemos as providências de registrar a ocorrência juntos aos correios.

DIAS ÚTEIS

• São considerados dias úteis na contagem de segunda-feira a sexta-feira, embora eventualmente em algumas localidades possam ocorrer entregas aos sábados. 
• DICA: Após receber o código de rastreio de sua encomenda, será possivel acompanhar o trânsito logístico pelo site dos correios no www.correios.com.br ou se preferir instale o aplicativo dos correios em seu dispositivo eletrônico e acompanha o trajeto de sua encomenda.

REENVIO: 

• Processo de REENVIO e CUSTO que eventualmente possa ocorrer devido as seguintes condições:
• Informações sinalizadas ao cliiente pelo códiigo de rastreio dos correios e desapercebidas pelo cliente, o cliente ficará responsável pelo custo de reenvio.
• Erro na informação no endereço de cadastrado no ato do fechamento do pedido o cliente ficará responsável pelo custo de reenvio.
• O reenvio por falha do Pastilhas Resinda será realiizada sem custo para o cliente.

NOTA: Informamos que são raros os casos em que estas situações de reenvio ocorrem.

ENVIOS INTERNACIONAIS

• Realizado pelo sistema EXPORTA FÁCIL DO CORREIO BRASILEIRO - Solicite a cotação via WhatsApp +55 15 99107-0313

RETIRAR NA LOJA

• Está opção é disponibilizada para a retirada da mercadoria em nosso escritório situado na Rua Prefeito Antonio Tricta Júnior, 230 - Vila Doutor Laurindo - CEP 18271-640 - Tatuí/SP.
• Optando por esta opção, deve-se observar o prazo de produção ou consultar-nos se a disponibilidade do item, para retirada imediata.

FRETE GRÁTIS

• Opção válida e exclusiva para PRODUTO ou PROMOÇÃO identificada como FRETE GRÁTIS e válida para os pedidos que estejam dentro dos requisitos estabelecidos na campanha.
• Fique atento ao prazo de entrega nesta modalidade. Os PRAZOS logísticos de entrega para a modalidade FRETE GRÁTIS quando disponível é de 7 a 20 dias de acordo com a região dentro do território nacional. Nesta modalidade de FRETE GRÁTIS o envio sempre será via Correio na modalidade PAC.