Troca e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções preserva os seus direitos, agindo de acordo com as orientações do código de defesa do consumidor.
Caso você desista da sua compra, deve-se proceder com a devolução do produto e o Pastilhas Resinada fará a restituição do valor da compra.
 
Como Proceder:
Você deverá entrar em contato conosco através do e-mail: pastilhasresinada@gmail.com no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Expirado esse prazo as solicitações não serão analisadas.
 
Atenção:
A devolução do produto só poderá ser efetuada se o mesmo estiver em sua embalagem original, sem indícios de uso. Caso essas condições não forem seguidas ou haja qualquer sinal de uso não caberá a Pastilhas Resinada nenhum ônus pela devolução, não arcando mais com a devolução dos valores do pedido.

Portanto para sua maior segurança e comodidade, verifique se o produto atende as suas expectativas antes de aplicar ou fazer uso. 
Antes de enviar o produto entre em contato com nossa central de atendimento, para que nossos atendentes possam lhe orientar como proceder, e aguarde o contato de um de nossos atendentes.

DEVOLUÇÃO
Para devolução além do produto se encontrar nas condições descritas acima, é necessário um e-mail ou carta explicando o motivo da devolução, com banco, agência e conta para crédito do valor caso o pedido tenha sido realizado com boleto bancário. A restituição dos valores será efetuada após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. O prazo para esse procedimento é de 10 (dez) dias corridos após o recebimento do produto, caso o produto tenha sido liberado pelo departamento de análise.